การเล่นอย่างรับผิดชอบ

PG World ใส่ใจทุกการเล่น
เพื่อความสนุกที่ยั่งยืน

การเล่นเกมออนไลน์ที่ดีต้องอยู่บนพื้นฐานของความสนุกและความรับผิดชอบ PG World พร้อมสนับสนุนสมาชิกทุกท่านให้เล่นได้อย่างมีสติ มีขีดจำกัด และปลอดภัยตลอดเวลา

คำมั่นสัญญาของ PG World

เราให้คำมั่นว่าจะไม่เคยส่งเสริมการเล่นเกินขีดจำกัด และจะมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกทุกท่านตลอด 24 ชั่วโมง

เล่นเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาการเงิน

PG World เชื่อว่าเกมออนไลน์คือความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หลักหรือทางออกของปัญหา

อายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น

PG World บังคับใช้การยืนยันอายุอย่างเข้มงวด เพื่อปกป้องผู้เยาว์จากการเข้าถึงบริการเกม

หลักการเล่นอย่างรับผิดชอบบน PG World

รู้จักหลักการพื้นฐานที่ทำให้การเล่นเกมเป็นประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัยสำหรับทุกคน

วางงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง

ก่อนเริ่มเล่นเกมใดๆ บน PG World ควรกำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป และห้ามเกินวงเงินนั้นไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น การวางงบประมาณล่วงหน้าเป็นรากฐานของการเล่นอย่างรับผิดชอบ

จำกัดเวลาการเล่นอย่างชัดเจน

การเล่นเกมนานเกินไปส่งผลเสียต่อสุขภาพและการตัดสินใจ PG World แนะนำให้กำหนดเวลาเล่นที่ชัดเจนในแต่ละวัน และหยุดพักทุก 1–2 ชั่วโมง เพื่อให้ร่างกายและจิตใจได้ผ่อนคลาย

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่ความจำเป็น

การเล่นเกมออนไลน์บน PG World ควรเป็นกิจกรรมเพื่อผ่อนคลายและความบันเทิง หากรู้สึกว่าต้องเล่นเพื่อแก้ปัญหาชีวิตหรือบรรเทาความเครียด นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดและขอความช่วยเหลือ

ไม่ไล่ตามการแพ้

หนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุดในการเล่นเกมคือการพยายามเอาเงินที่แพ้คืนด้วยการเพิ่มเดิมพัน PG World ขอให้สมาชิกยอมรับผลแพ้ชนะด้วยใจที่เป็นกลาง และไม่ตัดสินใจด้วยอารมณ์

ไม่ยืมเงินมาเล่นเกม

การนำเงินที่ยืมจากผู้อื่นหรือเงินที่มีภาระผูกพันมาเล่นเกมเป็นสิ่งที่ PG World ไม่แนะนำอย่างยิ่ง ให้เล่นเฉพาะเงินที่เหลือหลังจากชำระค่าใช้จ่ายจำเป็นในชีวิตประจำวันครบแล้ว

ทำความเข้าใจโอกาสและความเสี่ยง

เกมทุกประเภทบน PG World มีผลลัพธ์แบบสุ่มและมีขอบของบ้านเสมอ ไม่มีกลยุทธ์ใดที่รับประกันชัยชนะได้ 100% การเข้าใจความจริงนี้ช่วยให้ท่านเล่นได้อย่างมีเหตุผล

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ PG World

PG World จัดเตรียมเครื่องมือที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเอง อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพ

การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)

สมาชิก PG World สามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามความต้องการ เครื่องมือนี้ช่วยให้ท่านควบคุมการใช้จ่ายได้อย่างมีระเบียบ

ตั้งค่าได้ทันทีผ่านหน้าบัญชีผู้ใช้
การลดวงเงินมีผลทันที
การเพิ่มวงเงินต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อความปลอดภัย
รองรับทุกช่องทาง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

การกำหนดขีดจำกัดเวลาเล่น (Session Limit)

ตั้งเวลาเล่นสูงสุดในแต่ละรอบ เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบ PG World จะแจ้งเตือนและหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ เพื่อให้ท่านได้หยุดพักและประเมินการเล่นของตัวเอง

แจ้งเตือนล่วงหน้า 15 นาทีก่อนหมดเวลา
ระบบล็อกการเล่นชั่วคราวเมื่อครบเวลา
ดูสถิติเวลาเล่นรายวันและรายสัปดาห์ได้
สามารถแก้ไขการตั้งค่าได้ตลอดเวลาผ่านเมนูบัญชี

การกำหนดวงเงินขาดทุนสูงสุด (Loss Limit)

กำหนดจำนวนเงินขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบ PG World จะหยุดให้ท่านเล่นต่อโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบถัดไป

ป้องกันการสูญเสียเกินขีดจำกัดที่ยอมรับได้
ช่วยให้วางแผนการเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพ
แจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด 80%
บันทึกประวัติการใช้งานวงเงินแบบละเอียด

การหยุดพักชั่วคราว (Cool-Off Period)

หากรู้สึกว่าต้องการเวลานอกจากการเล่นเกม ท่านสามารถตั้งค่าหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในระหว่างนั้นบัญชีจะยังคงอยู่แต่ไม่สามารถเล่นหรือฝากเงินได้

เลือกระยะเวลา 1 วัน, 7 วัน, 14 วัน หรือ 30–42 วัน
มีผลทันทีเมื่อยืนยันการตั้งค่า
ไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้
ยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้ตามปกติ

การระงับบัญชีถาวร (Self-Exclusion)

สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นเกมในระยะยาว PG World มีระบบระงับบัญชีถาวรหรือกำหนดเวลาอย่างน้อย 6 เดือน เพื่อช่วยให้ท่านหยุดเล่นได้อย่างจริงจัง

ระงับการเข้าถึงบัญชีและการรับโปรโมชันทันที
ยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนให้ภายใน 5–7 วันทำการ
ขั้นตอนการขอระงับผ่านอีเมล support@pgworld.im
ระบบจะป้องกันการสมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม

การแจ้งเตือนความเป็นจริง (Reality Check)

PG World มีระบบแจ้งเตือนความเป็นจริงที่จะปรากฏขึ้นระหว่างการเล่นตามช่วงเวลาที่ท่านกำหนด แสดงสรุปเวลาเล่นและยอดเงินที่ใช้ไปในรอบนั้น

ตั้งให้แจ้งเตือนทุก 30, 60 หรือ 90 นาที
แสดงเวลาเล่นสะสมและยอดกำไร/ขาดทุน
ตัวเลือกหยุดเล่นหรือเล่นต่อในทุกการแจ้งเตือน
ช่วยให้ตระหนักถึงพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง

การเล่นอย่างรับผิดชอบเริ่มจากการรู้จักตัวเอง PG World ขอให้สมาชิกสังเกตสัญญาณเหล่านี้

ใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้เสมอ

หากทุกครั้งที่เล่นท่านใช้จ่ายเกินงบที่ตั้งไว้ นั่นคือสัญญาณว่ากำลังสูญเสียการควบคุม ควรใช้เครื่องมือกำหนดวงเงินของ PG World ทันที

คิดถึงการเล่นเกมตลอดเวลา

เมื่อความคิดเรื่องเกมเริ่มรบกวนชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นการทำงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

เล่นเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียด

การใช้เกมเป็นทางหนีจากความเครียดหรือปัญหาชีวิตเป็นพฤติกรรมที่อันตรายและอาจนำไปสู่การติดเกมได้ PG World แนะนำให้หาวิธีผ่อนคลายอื่นทดแทน

ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินมาเล่น

การกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาเล่นเกมเป็นสัญญาณอันตรายขั้นรุนแรง PG World ขอร้องให้หยุดเล่นทันทีและติดต่อขอความช่วยเหลือ

โกหกคนรอบข้างเรื่องการเล่นเกม

หากท่านรู้สึกจำเป็นต้องปิดบังหรือโกหกเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นเกมกับครอบครัวหรือเพื่อน นั่นแสดงว่าการเล่นเริ่มส่งผลเสียต่อชีวิตแล้ว

ต้องการความช่วยเหลือด่วน?

PG World มีทีมสนับสนุนพิเศษด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบพร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อได้ทางอีเมล support@pgworld.im หรือผ่านระบบแชทสดบนเว็บไซต์ ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

ทดสอบพฤติกรรมการเล่นของท่าน

ตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง เพื่อประเมินว่าการเล่นของท่านอยู่ในระดับที่ปลอดภัยหรือไม่

คำถามประเมินตนเอง

ท่านเคยเล่นเกมโดยใช้เงินที่ควรนำไปจ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียนหรือไม่?

ท่านเคยรู้สึกหงุดหวิดหรือโกรธเมื่อถูกขัดจังหวะระหว่างเล่นเกมหรือไม่?

ท่านเคยพยายามเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่แพ้คืน แม้จะรู้ว่าควรหยุดแล้วหรือไม่?

ท่านเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาหรือจำนวนเงินที่ใช้ในการเล่นเกมหรือไม่?

ท่านรู้สึกว่าการเล่นเกมทำให้มีปัญหาในความสัมพันธ์หรือการทำงานหรือไม่?

ท่านเคยรู้สึกว่าไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้อยากหยุดหรือไม่?

วิธีแปลผลการทดสอบ

ตอบ "ไม่" ทุกข้อ

ท่านเล่นเกมได้อย่างมีสติและรับผิดชอบดีมาก ขอให้ยังคงรักษาพฤติกรรมที่ดีนี้ต่อไปกับ PG World

ตอบ "ใช่" 1–2 ข้อ

ควรระมัดระวังและเริ่มใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นบน PG World เพื่อป้องกันไม่ให้สถานการณ์แย่ลง

ตอบ "ใช่" 3 ข้อขึ้นไป

แนะนำให้หยุดเล่นชั่วคราวและขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านการเสพติดการพนัน ทีม PG World พร้อมช่วยเหลือท่าน

ข้อมูลของท่านเป็นความลับ

การทดสอบนี้มีไว้เพื่อช่วยเหลือท่านเท่านั้น PG World ไม่มีการบันทึกหรือนำผลการทดสอบไปใช้ในทางใดทั้งสิ้น ขอให้ตอบตามความเป็นจริงอย่างซื่อสัตย์

วิธีตั้งค่าเครื่องมือควบคุมการเล่นบน PG World

ขั้นตอนง่ายๆ ที่ท่านสามารถทำได้ด้วยตัวเองในไม่กี่นาที

เข้าสู่ระบบบัญชี PG World

ล็อกอินเข้าสู่บัญชีของท่านที่ PG World แล้วไปที่เมนู "บัญชีของฉัน" ที่มุมขวาบนของหน้าเว็บไซต์

เลือกเมนู "การเล่นอย่างรับผิดชอบ"

ในหน้าบัญชีผู้ใช้ ค้นหาและคลิกที่เมนู "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming" เพื่อเข้าสู่หน้าตั้งค่า

เลือกเครื่องมือที่ต้องการใช้

เลือกได้หลายเครื่องมือพร้อมกัน เช่น กำหนดวงเงินฝาก จำกัดเวลาเล่น หรือตั้งค่า Reality Check ตามความต้องการของท่าน

กรอกค่าและยืนยันการตั้งค่า

ระบุจำนวนเงินหรือระยะเวลาที่ต้องการ จากนั้นกดยืนยัน ระบบ PG World จะนำค่าที่ตั้งไปใช้งานทันที

ตรวจสอบและปรับปรุงการตั้งค่าสม่ำเสมอ

PG World แนะนำให้ทบทวนการตั้งค่าเครื่องมือทุกเดือน เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ทางการเงินและเวลาว่างที่เปลี่ยนไป

ความปลอดภัย

ระบบความปลอดภัยที่คุ้มครองสมาชิกทุกท่าน

PG World ออกแบบเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบให้ใช้งานง่าย แต่มีประสิทธิภาพสูง เพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างแท้จริง

แหล่งช่วยเหลือและคำแนะนำสำหรับสมาชิก

PG World ไม่ได้อยู่คนเดียวในการสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ เรามีเครือข่ายช่วยเหลือที่พร้อมดูแลท่าน

สนับสนุน 24/7

ทีมสนับสนุน PG World พร้อมช่วยเหลือตลอดเวลา

ทีมงาน PG World ที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำแก่ท่านตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด ติดต่อได้ทาง support@pgworld.im

ข้อมูลและความรู้เรื่องการพนันอย่างมีสติ

PG World จัดทำบทความและคู่มือความรู้เรื่องการเล่นเกมอย่างมีสติ วิธีรับมือกับการแพ้ชนะ และเทคนิคการตั้งงบประมาณที่ใช้ได้จริงสำหรับสมาชิกชาวไทย

วิธีตั้งงบประมาณการเล่นที่ถูกต้อง

สัญญาณเตือนภัยของการติดการพนัน

วิธีพูดคุยกับครอบครัวเรื่องการเล่นเกม

แหล่งรับคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตในไทย

การดูแลสุขภาพจิตและการฟื้นฟู

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการติดการพนัน PG World ขอแนะนำให้ติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือศูนย์บำบัดที่ได้รับการรับรองในประเทศไทย การขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ

สายด่วนสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข สายด่วน 1323 ให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพฤติกรรม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

PG World รวบรวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบไว้ที่นี่

การเล่นอย่างรับผิดชอบบน PG World หมายถึงการเล่นเกมออนไลน์ภายในขอบเขตที่ท่านกำหนดเอง ทั้งด้านงบประมาณ เวลา และอารมณ์ โดยมองว่าเกมเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือทางแก้ปัญหา PG World มีเครื่องมือและทีมงานพร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน

ท่านสามารถตั้งค่าขีดจำกัดการเล่นได้โดยเข้าสู่ระบบบัญชี PG World แล้วไปที่เมนู "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" ในหน้าบัญชีผู้ใช้ ท่านสามารถกำหนดวงเงินฝาก ขีดจำกัดการขาดทุน เวลาเล่นสูงสุด และการตั้งค่าพักชั่วคราวได้ทั้งหมดจากหน้าเดียว

ท่านสามารถตั้งค่าหยุดพักชั่วคราว (Cool-Off) ได้เองในหน้าบัญชี โดยเลือกระยะเวลาตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ สำหรับการระงับบัญชีถาวรหรือระยะยาว (Self-Exclusion) กรุณาติดต่อทีมงาน PG World ทางอีเมล support@pgworld.im พร้อมระบุชื่อบัญชีและความต้องการของท่านอย่างชัดเจน

PG World บังคับใช้การยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก โดยต้องอัปโหลดเอกสารระบุตัวตนที่แสดงว่าอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ นอกจากนี้ระบบตรวจสอบยังทำงานต่อเนื่องเพื่อตรวจจับบัญชีที่น่าสงสัย PG World ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการในทุกกรณี

ขั้นแรกขอให้ติดต่อทีมงาน PG World ทางอีเมล support@pgworld.im เพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร จากนั้นขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต โดยสามารถโทรสายด่วนกรมสุขภาพจิต 1323 ได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง การยอมรับและขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด

การตั้งค่าเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบบน PG World ไม่มีผลต่อสิทธิ์รับโบนัสหรือโปรโมชันที่ท่านมีสิทธิ์ได้รับตามปกติ ยกเว้นในกรณีที่วงเงินที่ตั้งไว้ต่ำกว่าเงื่อนไขขั้นต่ำของโปรโมชันนั้นๆ ซึ่งเป็นผลโดยตรงจากขีดจำกัดที่ท่านเลือกเอง

PG World ใส่ใจทุกการเล่นเพื่อความสนุกที่ยั่งยืน